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お知らせ

【重要なお知らせ】メール送信の不具合について

2017.05.15

平素より、レアワンサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ただいま、サーバー障害によるメール送信の不具合が発生しております。

内容としましては、5月2日~5月12日の間、お客様からのお問い合わせメールが確認できておらず、
また、レアワンからお送りする自動送信メールも作動せず、弊社からのご連絡が滞っておりました。

5月12日~現在にいたっては、メールは送信されるようにはなりましたが、
レアワンからお送りするメールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる不具合が発生しております。

恐れ入りますが、復旧が完了するまで、レアワンのサービスをご利用の際は、
迷惑メールフォルダ内もご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

皆様に大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。